Medewerkers die orders verzamelen met behulp van spraakcommando's, zonder naar een scherm te kijken of een scanner te gebruiken. Dat is precies waar voice picking om draait. Met een headset ontvangen orderpickers gesproken instructies, die ze bevestigen met hun stem. Dit maakt het werk niet alleen sneller, maar ook nauwkeuriger.
Ontdek hoe voice picking werkt, welke voordelen het biedt en waarom steeds meer magazijnen voor deze technologie kiezen.
- Wat is voice picking?
- Voordelen van voice picking
- Hoe werkt voice picking?
- Toepassingen van voice picking
- Implementatie: waar let je op?
- Voice picking versus andere orderverzamelsystemen
- Conclusie
Wat is voice picking?
Voice picking helpt orderverzamelaars sneller en nauwkeuriger te werken. In plaats van een handscanner of papieren lijst, gebruiken medewerkers een headset. Hiermee ontvangen ze gesproken instructies. Denk aan een systeem dat hen vertelt welke producten ze moeten verzamelen, waar ze zich bevinden en in welke hoeveelheden. De orderpicker bevestigt elke stap door met zijn of haar stem te reageren, waarna het systeem direct de volgende instructie geeft.
Dit handsfree werken biedt tal van voordelen voor magazijnen en distributiecentra die efficiëntie en foutreductie hoog in het vaandel hebben. Maar wat maakt voice picking zo aantrekkelijk en hoe werkt het precies?
Voordelen van voice picking
Efficiëntie en snelheid
Voice picking zorgt voor snellere orderverzameling. Medewerkers hebben hun handen en ogen vrij, wat hen in staat stelt om direct aan de slag te gaan zonder afleiding. In plaats van steeds naar een scherm te kijken of een scanner te hanteren, verloopt het proces vloeiend via spraakcommando's.
Minder fouten
Minder handelingen betekent minder kans op fouten. Voice picking geeft duidelijke instructies en vraagt om mondelinge bevestiging na elke stap. Dit vermindert pickfouten aanzienlijk en verhoogt de nauwkeurigheid van de orders.
Betere ergonomie
Doordat medewerkers geen handscanners of papieren lijsten vasthouden, werken ze ergonomischer. Dit resulteert in minder fysieke belasting en een verhoogd wercomfort, wat belangrijk is in een sector waar medewerkers vaak lange dagen maken.
Schaalbaarheid en flexibiliteit
Voice picking is eenvoudig te integreren en aan te passen aan veranderende processen. Of je nu werkt met kleine of grote ordervolumes, het systeem is flexibel en schaalbaar.
Hoe werkt voice picking?
Het proces van voice picking is eenvoudig en doeltreffend.
- Instructies ontvangen: De medewerker ontvangt via een headset gesproken instructies, zoals locatie en artikelnummer. Bijvoorbeeld: "Ga naar locatie B22 en pak 5 stuks".
- Actie uitvoeren: De medewerker gaat naar de opgegeven locatie en verzamelt de gevraagde producten.
- Bevestiging: De medewerker bevestigt de pick met een spraakcommando, bijvoorbeeld "5 stuks gepickt". Het systeem registreert direct de voltooiing en geeft nieuwe instructies.
- Herhaling: Dit proces herhaalt zich totdat het order compleet is.
Apparatuur en integratie
Voice picking vereist een headset en software die gekoppeld is aan je bestaande Warehouse Management System (WMS). De technologie werkt realtime, wat betekent dat de instructies altijd actueel zijn, zelfs bij last-minute aanpassingen in de orderverzameling.Toepassingen van voice picking
Voice picking is geschikt voor diverse omgevingen. Denk aan:
- Magazijnen & Distributiecentra: Je werkt sneller en nauwkeuriger in omgevingen met veel verschillende producten. Ideaal voor bedrijven met veel SKU's en complexe orderverzameling.
- Food & Beverage: Hier werk je hygiënisch en handsfree, wat belangrijk is in de voedselindustrie.
- Retail & E-commerce: Tijdens piekperiodes helpt voice picking om grote hoeveelheden orders sneller te verwerken.
Implementatie: waar let je op?
- Integratie met je WMS: Zorg dat de software zonder problemen communiceert met je huidige systemen. Dit voorkomt vertragingen en fouten in het proces.
- Training van medewerkers: Hoewel voice picking intuïtief werkt, vraagt het om een korte training. Je medewerkers moeten de spraakcommando's goed begrijpen en correct toepassen.
- Testfase: Start met een pilot om te zien hoe het systeem werkt in jouw specifieke werkomgeving. Zo kan je eventuele aanpassingen maken voordat je het systeem breed inzet.
Voice picking versus andere orderverzamelsystemen
Er bestaan verschillende systemen om orderverzamelen te optimaliseren. Hoe dat voice picking het in vergelijking met andere methodes?
|
Systeem |
Voordelen |
Nadelen |
|
Voice picking |
Handsfree werken, snelle verwerking, minder fouten |
Investering in apparatuur en software |
|
Barcode scanning |
Breed inzetbaar, lage instapkosten |
Langzamer, vereist handmatige interactie |
|
Pick-to-light |
Visuele ondersteuning, intuïtief |
Hogere kosten, minder flexibel bij wisselende orders |
Voice picking scoort vooral goed wanneer je snelheid, nauwkeurigheid en ergonomie belangrijk vindt. De handsfree aanpak en continue feedback zorgen voor een vloeiender werkproces, wat uiteindelijk leidt tot betere prestaties.
Conclusie
Voice picking helpt je magazijn om orders sneller en nauwkeuriger te verwerken. De technologie maakt het werk eenvoudiger en verbetert de ergonomie voor je medewerkers. Met voice picking kies je voor een efficiëntere workflow en tevreden klanten.
Overweeg je voice picking? Begin met het evalueren van je huidige systemen en stel jezelf de vraag: is het compatibel met voice picking?
