Les employés qui collectent des commandes à l'aide de commandes vocales, sans avoir à regarder un écran ni utiliser un scanner. C’est exactement ce qu'est le picking vocal. Avec un casque, les préparateurs de commandes reçoivent des instructions vocales qu'ils confirment par leur voix. Cela rend le travail non seulement plus rapide, mais aussi plus précis.
Découvrez comment fonctionne le picking vocal, quels sont ses avantages et pourquoi de plus en plus d'entrepôts optent pour cette technologie.
Le picking vocal aide les préparateurs de commandes à travailler plus rapidement et plus précisément. Au lieu d'utiliser un scanner manuel ou une liste papier, les employés utilisent un casque. Celui-ci leur transmet des instructions vocales, comme le type de produit à collecter, sa localisation et la quantité. Le préparateur confirme chaque étape en répondant par la voix, après quoi le système donne directement la prochaine instruction.
Ce travail mains libres présente de nombreux avantages pour les entrepôts et centres de distribution qui visent l'efficacité et la réduction des erreurs. Mais qu'est-ce qui rend le picking vocal si attrayant et comment fonctionne-t-il exactement ?
Le picking vocal permet une collecte des commandes plus rapide. Les employés ont les mains et les yeux libres, ce qui leur permet de commencer immédiatement sans distractions. Au lieu de devoir constamment regarder un écran ou manipuler un scanner, le processus se déroule de manière fluide via des commandes vocales.
Moins de manipulations signifie moins de risques d'erreurs. Le picking vocal donne des instructions claires et demande une confirmation orale après chaque étape. Cela réduit considérablement les erreurs de collecte et augmente la précision des commandes.
Les employés n'ayant plus besoin de tenir des scanners manuels ou des listes en papier, ils travaillent de manière plus ergonomique. Cela réduit la charge physique et améliore le confort de travail, ce qui est important dans un secteur où les employés font souvent de longues journées.
Le picking vocal est simple à intégrer et à adapter aux processus en évolution. Que vous travailliez avec des volumes de commandes petits ou grands, le système est flexible et évolutif.
Le processus du picking vocal est simple et efficace :
Le picking vocal nécessite un casque et un logiciel connecté à votre système de gestion d'entrepôt (WMS). La technologie fonctionne en temps réel, ce qui signifie que les instructions sont toujours à jour, même en cas de modifications de dernière minute dans la collecte des commandes.
Le picking vocal est adapté à divers environnements. Pensez à :
Avant d'implémenter le picking vocal, il y a quelques points à prendre en compte :
Il existe différents systèmes pour optimiser la collecte de commandes. Comment se positionne le picking vocal par rapport à d'autres méthodes ?
| Système | Avantages | Inconvénients |
| Picking vocal | Travail mains libres, traitement rapide, moins d'erreurs | Investissement dans les équipements et logiciels |
| Scanning de code-barres | Utilisable dans de nombreux cas, faibles coûts initiaux | Plus lent, nécessite une interaction manuelle |
| Pick-to-light | Support visuel, intuitif | Coût plus élevé, moins flexible pour les commandes changeantes |
Le picking vocal se distingue particulièrement lorsque la rapidité, la précision et l'ergonomie sont importantes. L'approche mains libres et le retour continu permettent un processus de travail plus fluide, ce qui conduit finalement à de meilleures performances.
Le picking vocal aide votre entrepôt à traiter les commandes plus rapidement et avec plus de précision. La technologie rend le travail plus simple et améliore l'ergonomie pour vos employés. Avec le picking vocal, vous optez pour un flux de travail plus efficace et des clients satisfaits.
Vous envisagez le picking vocal ? Commencez par évaluer vos systèmes actuels et posez-vous la question : sont-ils compatibles avec le picking vocal ?